Insiders Technologies
Insiders Technologies GmbH · Kaiserslautern · gehört zu Proalpha Group
- geprüft am 03.10.2026
- Spezialist
Einordnung
Insiders Technologies aus Kaiserslautern, seit 2025 Teil der Proalpha Group, automatisiert mit KI den Posteingang: Briefe, E-Mails und Rechnungen werden erkannt, ausgelesen und an Fachsysteme übergeben. Ein Dokumentenmanagement mit eigener Ablage ist das nicht, sondern eine vorgelagerte Stufe, die mit DMS, ERP oder Bestandssystemen zusammenarbeitet. Stark vertreten ist Insiders bei Versicherern und Banken mit großen Dokumentmengen.
Geeignet für
- Versicherer, Banken und Behörden mit hohem Posteingang, die Briefe und E-Mails automatisch zuordnen und auslesen wollen
- Unternehmen, die E-Rechnungen in vielen europäischen Formaten und über Peppol empfangen und versenden müssen
- SAP-Anwender, die Eingangsrechnungen KI-gestützt prüfen und in SAP freigeben möchten
- Organisationen mit strengen Anforderungen an Cloud-Sicherheit (C5-Testat, Rechenzentren in Deutschland) oder mit Wunsch nach eigenem Betrieb
Weniger geeignet für
- Unternehmen, die ein DMS mit Ablage, Akten und revisionssicherem Archiv suchen; dafür ist ein zusätzliches System nötig
- Kleine Betriebe, die eine fertige Lösung mit veröffentlichtem Preis oder Testzugang erwarten
Redaktionelle Einordnung, abgeleitet aus den belegten Angaben auf dieser Seite. Keine Bewertung, keine Rangfolge.
Preise
- Preismodell
- nutzungsbasiert (Pay-per-Use) für die Cloud-Dienste; zusätzlich kostenpflichtige „Assurance Fee“ für den C5-Prüfbericht
- Öffentliche Preise
- neingeprüft: E-Invoicing, OmnIA, Cloud, Marketplace, Partnerseite; keine Beträge, nur Kontaktformular und ROI-Rechner
- Testversion
- keine öffentliche Angabe
Bereitstellung
- Cloud
- Insiders Cloud: Dienste über REST-Schnittstellen, nutzungsbasiert abgerechnet
- Eigener Server
- alle Dienste auch beim Kunden vor Ort betreibbar; Sprachmodelle über „OmnIA Self-Hosting“ in der eigenen Infrastruktur
- Cloud-Standorte
- DeutschlandInsiders Cloud in nach ISO/IEC 27001 zertifizierten Rechenzentren in Deutschland; Rechenzentrumsbetreiber nicht genannt; Invoice Management mit BITMi-Siegel „Software Hosted in Germany“
- Unternehmensgröße
- 50 bis 499, ab 500 MitarbeitendeEinschätzung des Portals: Referenzen und Kundennamen sind überwiegend Banken, Versicherer und Großunternehmen (u. a. ING, Debeka, BASF, RWE, Continental); kleinere Unternehmen erreicht Insiders laut Partnerseite vor allem über Partnerlösungen, die die Insiders-Dienste einbetten.
Funktionen
- Volltextsuche und Texterkennung OCR mit KI-gestützter Klassifikation und Datenauslese; eine Volltextsuche als Dokumentablage bietet Insiders nicht an, durchsuchbarer Verlauf nur im Response Management
- Workflows Prüfoberfläche mit menschlicher Kontrolle in e-invoice pro; Freigabe- und Klärungsprozess in SAP über das Add-on e-invoice pilot (SAP Business Workflow); KI-Agenten steuern Folgeschritte im Input-Management
- Rechnungseingang e-invoice pro verarbeitet XRechnung, ZUGFeRD und PDF-Rechnungen in einem Ablauf, ergänzt fehlende Daten und prüft Pflichtangaben nach § 14 UStG; KI-Zusätze für Kontierung und Betrugs-/Anomalie-Erkennung
- XRechnung Empfang, Prüfung nach EN 16931 und Umwandlung (e-connect, e-convert, e-invoice pro)
- ZUGFeRD Empfang, Prüfung nach EN 16931 und Umwandlung (e-connect, e-convert, e-invoice pro)
- Revisionssichere Archivierung über Partnerkein eigenes Archiv: e-convert erzeugt einen lesbaren Sichtbeleg „zur Archivierung im nachgelagerten System“; Partnerliste nennt DMS-Anbieter wie ELO, Kendox, Optimal Systems und Proxess
- Microsoft 365 / Outlook über Partnerüber die Lösung des Partners free-com solutions, die Insiders-Dienste in Microsoft 365 einbettet (auch über den Azure Marketplace)
- Mobile App teilweiseApp-Baukasten (iOS, Android, Web) für Endkunden vor allem privater Krankenversicherer; keine App zur Bearbeitung der Dokumentenprozesse
- KI-Funktionen Kern des Angebots: Klassifikation und Datenauslese mit eigenen und externen Sprachmodellen (OvAItion), KI-Agenten, automatische Kontierung, Anomalie-Erkennung; Sprachmodelle wahlweise in der eigenen Infrastruktur
- Mehrere Gesellschaften getrennt keine öffentliche Angabe
Buchhaltung und ERP
- DATEV
- keine öffentliche Angabe
- SAP
- als ZusatzmodulAdd-on „e-invoice pilot for SAP ERP Solutions“, für SAP S/4HANA entwickelt und auf SAP Business Workflow aufgebaut
- Business Central
- keine öffentliche Angabe
- Sage
- keine öffentliche Angabe
- weclapp
- keine öffentliche Angabe
Prüfungen und Zertifikate
- BSI C5 (Typ 2)
- Herstellerangabe ohne PrüferInsiders Cloud; Prüfung durch nicht namentlich genannte Wirtschaftsprüfer über einen Zeitraum von 6 bis 12 Monaten, jährliche Re-Audits; Prüfbericht für Kunden gegen „Assurance Fee“
- ISO/IEC 27001:2022
- Entwicklung und Betrieb von Cloud-Services für die Kundenkommunikation am Standort Kaiserslautern; Rechenzentren der Insiders Cloud ebenfalls ISO/IEC 27001
- BITMi-Gütesiegel „Software Hosted in Germany“
- Invoice Management (Hosting und Datenverarbeitung in Deutschland)
- EU AI Act
- Herstellerangabe: Risikoeinstufung „minimales Risiko“ für den Einsatz von Sprachmodellen in der Dokumentenverarbeitung über die Plattform liegt dokumentiert vorHerstellerangabe, keine geprüfte Konformität
IDW PS 880 ist ein Prüfstandard für Software, der unter anderem die revisionssichere Archivierung nach GoBD bestätigt. Was ein solches Testat aussagt und was nicht: Ratgeber IDW PS 880.
Unternehmen und Vertrieb
- Firma
- Insiders Technologies GmbHAmtsgericht Kaiserslautern HRB 3831; Geschäftsführer laut Impressum Andree Albrecht
- Sitz
- Kaiserslautern, Deutschlandweitere Standorte in Koblenz, München und Berlin
- Gründung
- 1998als Ausgründung (Spin-off) des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI)
- Konzern
- Proalpha GroupÜbernahme durch die Proalpha Group am 18. September 2025 angekündigt; Impressum: „Insiders Technologies GmbH – A Proalpha Group Company“
- Mitarbeitende
- mehr als 200laut Unternehmensseite; Kundenzahl: „mehr als 5.000“ (Partnerseite) bzw. „mehr als 6.000“ (Pressemitteilung der Proalpha Group, 09/2025)
- Vertrieb
- direkt und über PartnerVertrieb laut Hersteller gemeinsam mit Sales-, Solution- und Premium-Partnern sowie über VAR-, OEM- und BPO-Partnerschaften; Kontakt zu Insiders-Experten auch direkt
- Partnersuche
- beim Hersteller
Produkte
- OmnIA (Automation Platform)Plattform, die eingehende Post und Korrespondenz aus allen Kanälen per KI klassifiziert, Daten ausliest, mit Bestands- und ERP-Daten anreichert und an Fachsysteme weitergibt (Input-Management).Cloud · Eigener Server
- E-Invoicing (e-invoice pro, e-connect, e-convert, e-invoice pilot for SAP)Bausteine für Empfang, Versand, Formatprüfung und Umwandlung von E-Rechnungen sowie die KI-gestützte Prüfung von Eingangsrechnungen, mit SAP-Add-on für Freigabe und Klärung in SAP S/4HANA.Cloud · Eigener Server
- OvAItion und GenerAItorKI-Baukasten, der eigene und externe Sprachmodelle für Klassifikation und Datenauslese kombiniert, ergänzt um ein Werkzeug, mit dem Fachabteilungen eigene Auslese-Dienste ohne Programmierung anlegen.
- Flow (Response Management)Software für die Bearbeitung von Kundenanfragen über E-Mail, Brief, Telefon, Chat und Messenger in einem gemeinsamen Postkorb mit durchsuchbarem Verlauf.Cloud · Eigener Server
- MobileModularer App-Baukasten vor allem für private Krankenversicherer, mit dem deren Kunden Belege fotografieren und einreichen, inklusive Anbindung an die Telematikinfrastruktur (E-Rezept, ePA).
Branchen: Versicherungen, Banken, Gesundheitswesen, Industrie und Handel, Öffentlicher Sektor
Im Gespräch klären
Diese Punkte belegt Insiders Technologies nicht öffentlich. Fragen Sie im Angebotsgespräch danach, bevor Sie unterschreiben.
- Was kostet die Lösung für Ihre Nutzerzahl über drei Jahre, inklusive Einrichtung, Schulung und Wartung?
- Gibt es eine Testphase oder ein Pilotprojekt, bevor Sie sich festlegen?
- Ist ein Mischbetrieb aus Cloud und eigenem Server möglich?
- Lassen sich mehrere Gesellschaften in einem System getrennt verwalten?
- Falls Sie DATEV, Business Central, Sage oder weclapp nutzen: Wie genau wird angebunden, vom Hersteller oder über Partner?
- Wer hat die GoBD-Prüfung durchgeführt, wann, und können Sie den Bericht einsehen?
Quellen
Nur offizielle Seiten und Dokumente des Herstellers; Preise eines Vertriebspartners sind als solche gekennzeichnet. Die Ziffern an den Werten verweisen auf diese Liste.
- Impressum Insiders Technologies GmbH (HRB 3831, A Proalpha Group Company) · abgerufen 03.10.2026
- Pressemitteilung: Proalpha übernimmt Insiders Technologies (18.09.2025; Gründung 1998, mehr als 6.000 Kunden) · abgerufen 03.10.2026
- Über uns (mehr als 200 Mitarbeitende, 1998, DFKI-Spin-off, Vertrieb mit Partnern) · abgerufen 03.10.2026
- E-Invoicing (e-connect, e-convert, e-invoice pro, e-invoice pilot for SAP, Peppol Access Point) · abgerufen 03.10.2026
- OmnIA – Automation Platform · abgerufen 03.10.2026
- Insiders Cloud (ISO 27001, C5-Testat, Pay-per-Use, Assurance Fee) · abgerufen 03.10.2026
- Partner (VAR, OEM, BPO; mehr als 5.000 Kunden; Partnerlösungen) · abgerufen 03.10.2026
- Partnerverzeichnis (Partnerarten und Länder) · abgerufen 03.10.2026
- Branchen · abgerufen 03.10.2026
- Flow – Omnikanal Response Management · abgerufen 03.10.2026
- Mobile – E-Health-Lösungen · abgerufen 03.10.2026
- LLMs (OmnIA Self-Hosting, Insiders Cloud mit ISO 27001 und BSI C5 Typ 2, EU AI Act) · abgerufen 03.10.2026
- Kontakt (Standorte Kaiserslautern, Koblenz, München, Berlin) · abgerufen 03.10.2026
- Referenzen (Kunden nach Branche und Land) · abgerufen 03.10.2026
- OvAItion – KI im Unternehmen, KI-Agenten · abgerufen 03.10.2026
- GenerAItor – KI-Services ohne Programmierung erstellen · abgerufen 03.10.2026
Was sich geändert hat
- 03.10.2026: unternehmen.konzern von „keine Angabe“ auf „Proalpha Group“
Logo: Insiders Technologies, abgerufen am 02.10.2026 von der Website des Herstellers. Marke und Logo gehören dem Hersteller.
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